¿Cómo puede beneficiar el uso de Google Apps a la gestión de un establecimiento turístico?, ¿en qué medida interesa dejar las herramientas a las que estamos acostumbrados e innovar con Google?, ¿por qué trabajar en red?, ¿por qué Google Apps?... Esto y muchas cosas más es lo que nos cuentan los compañeros del Grupo Balneario de Cofrentes. Un caso de éxito en la integración de Google Apps en la gestión interna y externa de la empresa. Ahí …
Hace ya unos años, no muchos la verdad, se va consolidando la tendencia del cloud computing. Con este término se hace referencia a la utilización de herramientas alojadas en Internet para la gestión diaria de las empresas, de modo que conseguimos acceder a esos contenidos y herramientas desde cualquier ordenador y desde cualquier parte del mundo. Lo que permite este tipo de gestión es utilizar potentes programas con ordenadores más simples y sin necesidad de …
Con Internet, una de las nuevas formas de promoción turística más popularizada es el vídeo-blogging. Viajando con Diego, o videos from Barcelona, son conocidos ejemplos de este formato, definido de manera bastante precisa por la wikipedia como una forma de blogging en la que el medio es el vídeo. El vídeo-blogging, conocido también como vlogging, comienza a utilizarse a raíz del nacimiento de la web 2.0 (O’Reilly 2005), y se populariza con la compra …
Recientemente he leído el artículo científico de Shih-Wei Chou, (2010) titulado "Why do members contribute knowledge to online communities?", en el que el autor, a partir del estudio empírico de dos comunidades virtuales de corte tecnológico, pretende comprobar empíricamente cuáles son los motores para que el individuo contribuya con su conocimiento a la comunidad, y llega a las siguientes conclusiones: “…our findings confirm that satisfaction and motivation (indirect and mediated by satisfaction) play a key role in predicting …
Tarjetas de visita, cupones de fidelización, folletos y, sobre todo, billetes electrónicos y señalética. Quizá estas sean las principales aplicaciones en las que se usa códigos QR en turismo. Por citar algunos ejemplos, el clásico de la tarjeta de embarque de Vueling, adoptado también por otras compañías aéreas, es una buena demostración de la utilidad de este sistema de información. El caso es que esta mañana he conocido vía RSS de Turiscòpia, "Invisible Maps", un proyecto del Disseny Hub …
Hace pocos días leía en el blog de Ondaranomía “Queremos anticiparnos a lo que todavía no se ve, pero que se mueve y que cambiará lo conocido. A lo nuevo que vendrá y sustituirá a lo caduco.Conocerlo, anticiparse, adaptarse, será la clave del éxito para muchas empresas, instituciones y líderes.” A lo que me lleva a una hipotética pero creo que real creencia de un gran cambio entre los dos grandes por el momento Google …
En ocasiones para que una empresa ofrezca innovación, no tiene por qué hacerlo necesariamente a través de una tecnología innovadora, sino que se puede lograr con un sistema consolidado al que se le puedan dar nuevos usos. Este es el caso del sistema RFID, es decir, la identificación por radio frecuencia. Ya desde la Segunda Guerra Mundial los aviones lo utilizaban para identificarse, y actualmente también lo podemos ver en los coches que pagan …
Estos últimos día estuve impartiendo en el CdT de Gandía un taller sobre Geolocalización y su uso para la fidelización de clientes. Lo primero que me llamo la atención son las instalaciones del CdT, un lugar soñado para poder trabajar y por supuesto la atención brindada por todas las personas que allí trabajan. Para comenzar está andadura lo hicimos con una clase teórica sobre ¿qué es la geolocalización? Para después poder avanzar sobre la …
Una cerradura de hotel con tecnología de proximidad puede o no ser Wireless (inalámbrica), al mismo tiempo que una cerradura Wireless puede o no ser de proximidad. Las cerraduras de proximidad Wireless funcionan como los antiguos sistemas de control de accesos on-line cableados de Hotel pero sin utilizar un solo cable. Funcionan de forma totalmente inalámbrica y están alimentadas con baterías convencionales. Una cerradura de Hotel Wireless se comunica en tiempo real con el software de control instalado en el …
Cada día salen al mercado nuevos dispositivos para la lectura automática de documentos de identidad dejando atrás los antiguos y problemáticos scanner de DNI. Estos lectores son capaces de reconocer y leer documentos de DNI, Pasaportes y Permisos de residencia de la mayoría de los paises del mundo y extraer todos sus datos en menos de 2 segundos por medio de una pequeña cámara fotográfica de altas prestaciones. Esta lectura no sólo se limita a …
