La aromaterapia es una técnica que se conoce desde hace siglos. A lo largo del tiempo, la estimulación del sentido olfativo se ha utilizado como terapia o como método de relajación, pero en los últimos años ha surgido una tendencia de compaginarla con otras industrias como la industria cosmética o el turismo.
Una de las últimas tendencias que se está expandiendo en Asia es la customización de la experiencia de un turista durante su estancia en un hotel o durante su vuelo con ciertas compañías aéreas a través de la aromaterapia.
El servicio se puede personalizar en función de la ubicación del hotel (playa, urbano, etc.), del estado de ánimo que se quiere conseguir (ej.: lavanda para relajarse, vainilla y flor de jazmín para tratar los problemas de sueño, etc.) o del momento del día (ej.: cítricos y menta por la mañana para revitalizar la mente).
Según el World Travel Market , Global Trends Report 2010, se prevé que la venta de este tipo de servicios llegará aproximadamente a los 3 millones de dólares en 2014.
Las grandes cadenas hoteleras como Marriot o Intercontinental han sido las primeras en adoptar este nuevo producto, creando incluso marcas propias de fragancias como por ejemplo Holiday Inn Branded Scent, que utiliza como ingredientes principales la lima y esencias florales del bosque.
La nueva tendencia ha empezado a extenderse a las líneas aéreas, que ofrecen viajes ya “aromáticos”, a los espacios públicos como salas de espera o salas de reuniones e incluso a las aplicaciones tecnológicas: pantallas táctiles en las oficinas de información turística y aplicaciones para móviles que desprenden fragancias. En Abril 2010, ya se realizó una prueba piloto de la aplicación móvil.
Parece ser que el continente asiático, con sus características exóticas y sus particularidades seguirá siendo un referente en cuanto a la calidad y a la exclusividad de los servicios prestados, generando sorpresas y ejemplos de buenas prácticas para el mundo entero.
Y esto me hace pensar: ¿Dónde se queda el turismo experiencial en Europa? Se habla todos los días de las exigencias del nuevo turista que busca experiencias y no una cama para dormir, pero aun así, parece que no nos atrevemos a ir más allá y superar sus expectativas. ¿Cuál será el motivo?
Fuente imagen: http://www.mobiletor.com/images/mobile-fragrance-downloading-technology.jpg
