Bueno después de superar unos problemillas de salud vuelvo a escribir en mi post para toda la comunidad sin olvidar mi compromiso con el concepto Cult.Hotel que he decidido pulirlo un poco y publicarlo,”a los que me pedisteis el pdf un poco de paciencia” y David sigo recogiendo información para darte mi opinión sobre los nórdicos.
Nuestras mentes están cada vez más sobrecargadas de opciones - carrera contra la familia, la comodidad de lo conocido frente a la emoción de lo nuevo. En la búsqueda de nuevas sensaciones nos bombardean con información. Como resultado nos hemos convertido en la película que entre marcas y servicios manejamos de la misma manera que seleccionamos los canales en la televisión con la esperanza de encontrar lo más interesante. La producción ridículamente barata de todo tipo de objetos, en países en los que la legislación laboral cabe en un papel de fumar forman parte de nuestra economía de cachivaches ó sea todo tipo de objetos inútiles que hace que dispongamos de una pistola encendedor, una gorra ventilador etc.Esto queda patente en los periódicos, estas publicaciones nos regalan cada vez más Dvd`s, videos históricos y parece ser que son el envoltorio de un objeto para poder vender información.Nos dicen que es ley de vida, y que si otros producen (mejor y más barato), nosotros nos debemos dedicar a pensar nuevas cosas (innovar y diseñar) y a comercializarlas (vender y dar servicio).
Los escandinavos hace tiempo que lo entendieron. Muchos se dedican a la concepción y producción de objetos especializados (fabricación de élite): instrumental médico, herramientas de todo tipo, nuevos materiales, telecomunicaciones, electrónica de consumo exclusivo, etc. Los escandinavos parecen estar entendiendo que el camino es la multiplicación de ciencia por empresa. Es inventar nuevos conceptos, basados en la comprensión fina del mundo, y ser capaces de aplicarlos a dar soluciones a nuestros problemas (que son infinitos y profundamente variados).
Es por eso que la mejor experiencia tiene que ser, la que capta la atención de los clientes y se centra en la oferta de productos de una manera irresistible.Para lograr esto “hay ejemplos muy claros como lo son los blogs especializados” debemos enfocar nuestra oferta, es decir: “Aquí hay 20 respuestas para tus vacaciones por 50€ “es una buena forma de ofrecer vacaciones rápidas a un dilema presupuestario concreto
Si los minoristas quieren seguir siendo una parte importante de la experiencia del consumidor, tienen que atraer a los clientes fuera de Internet, garantizando que su formato de tres dimensiones sigue siendo tan fresco, vital y fácil de usar como su competitivo de dos dimensiones.
Cuando superponemos el espacio de tres dimensiones (producto, mercado, recursos) y los tres componentes del motor de la innovación (ideas, valor, resultados), se evidencia que la función del management sería hurgar en el mundo (interior y exterior a la empresa) en busca de ideas susceptibles de ser convertidas en un producto (o servicio), que sea percibido como valor por un mercado, y que todo ello permita convertir los recursos en resultados.
El mundo es tan complejo y cambiante que es imposible una gestión que no sea una gestión de la variación, del cambio, o sea, de la innovación. Hay que invertir esfuerzos mayores en nuevas ideas que nos den una diferenciación y en el análisis del valor (qué es de interés y para quién; quién está dispuesto a pagar, por qué). Hay que dejar de introducir con calzador la idea innovación porque es ya imposible hablar de gestión que no sea gestión de la innovación.
