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La innovación y las nuevas tecnologías juegan un papel esencial para paliar los efectos de la crisis en el turismo y enfrentarse a los retos que plantea el futuro, según concluyeron expertos del sector en la primera sesión de los IV Talleres de Sensibilización y Transformación bajo el lema 'La innovación, clave para el turismo del Siglo XXI', organizados por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), en colaboración con Turespaña.

La experiencia laboral internacional, la capacidad de innovación y de asunción de situaciones límite con flexibilidad, así como la orientación al resultado son las competencias más demandadas por las empresas de la industria del turismo y de la hotelería para sus cargos directivos, de acuerdo con las conclusiones de la 3ª Jornada de Tendencias celebrada en Barcelona, que reunió a expertos del sector para debatir sobre el actual mercado laboral y la identidad digital.

Las empresas turísticas españolas están apostando por la innovación y la tecnología con el objetivo de diferenciarse de la competencia. Así lo reflejan las cifras récord de participación de los encuentros FiturGreen y FiturTech, organizados por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Feria Internacional de Turismo FITUR. Estas iniciativas, en las que tiene un peso específico el sector hotelero, se han consolidado como principales foros de debate sobre los retos y oportunidades de la industria turística en temas de sostenibilidad, eficiencia energética, innovación y tecnología.

En el marco de la III Asamblea Anual de la Plataforma Tecnológica de Turismo, ThinkTur, que reunió recientemente en Madrid a más de 200 empresas del sector, se celebró la Jornada “Reinventando el turismo: Investigación + Desarrollo + Innovación". Los expertos reunidos en dicho foro coincidieron en el fomento de la innovación como uno de los caminos que debe tomar el sector turístico para hacer frente al actual contexto económico.

La innovación continúa ganando protagonismo en la agenda turística española. El desarrollo de un nuevo programa de sensibilización en materia de innovación turística busca su impulso a través de la mejora de las prácticas en sostenibilidad y eficiencia energética y el uso de nuevas tecnologías que contribuyan a incrementar los ingresos y abaratar costes de explotación de destinos y empresas turísticas.

Un estudio de Amadeus América del Norte y Cruise Lines International Association (CLIA), titulado "From Likes to Leads: Cruise agents, social media and the impact of emerging technologies", examina el impacto de los social media en las compañías, agencias de viajes especializadas y clientes del sector de los cruceros. Según el informe, en los próximos años, tendrán éxito aquellos negocios que sean capaces de atraer a sus clientes a través de los medios sociales y las nuevas tecnologías emergentes.

El Invat•tur acogió el pasado 4 de mayo la jornada “I+D+i y Turismo: Agenda Estratégica e Itinerarios Tecnológicos”. Los resultados expuestos han servido de base para la elaboración de una agenda que permita identificar las necesidades y priorizar las actuaciones en materia de I+D+i para los subsectores turísticos de hoteles, agencias de viaje y restaurantes de la Comunitat Valenciana, en una primera fase.

La ciudad de Peñíscola (Castellón) acogió el pasado 6 de abril la primera jornada “Innovación, clave para el turismo del siglo XXI”, un encuentro organizado por Segittur y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) para dar respuesta a las iniciativas contempladas por el Plan del Turismo Español Horizonte 2020. Los expertos participantes coincidieron en la importancia de la innovación como palanca para mejorar la competitividad del sector.

El Consejo Español de Turismo Conestur celebró la semana pasada un pleno para abordar el Plan Turismo Litoral Siglo XXI, un proyecto que persigue revitalizar los destinos turísticos maduros del litoral mediterráneo y de los archipiélagos de Baleares y Canarias. La sesión concluyó con la firma de una declaración para el impulso y el apoyo de las iniciativas necesarias para el desarrollo del plan.

Los proyectos financiados en la convocatoria de 2010 por el Programa de apoyo a Agrupaciones Empresariales Innovadoras del sector turístico del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio han presentado sus resultados en el marco de la Sesión de presentación de proyectos del Subprograma de Agrupaciones Empresariales Innovadoras del sector turístico del año 2010, organizada por Segittur.