La jornada, apoyada desde la Conselleria de Turisme de la Generalitat de la Comunitat Valenciana, se planteó como una oportunidad para conocer y contrastar diferentes líneas de trabajo en torno a la I+D+i en turismo. Asimismo, durante la sesión se realizaron una serie de “tecnobox” en los que instituciones, universidades, centros tecnológicos y empresas presentaron diferentes soluciones y proyectos tecnológicos de interés para el sector.

El primero de ellos estuvo centrado en la distribución turística, a través de la plataforma Travel Open Apps, proyecto desarrollado por la Conselleria de Turisme e Invat.tur. Por otro lado, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) habló de las oportunidades de ahorro energético en el sector hotelero. Así, se expusieron proyectos de ahorro en calefacción con calderas eficientes (Bosch-Buderus), climatización en hoteles (Ciat) y soluciones en las que el cliente solo paga por la energía que consume (Gas Natural Fenosa).

El Instituto Biomecánico de Valencia presentó otra serie de soluciones basadas en ingeniería emocional en turismo, como CridaTour/IBV, asesor virtual inteligente de recursos turísticos personalizados; Eye-Tracking, tecnología para la monitorización de las áreas de atención en una imagen; Bkool, sistema para hacer deporte indoor utilizando Internet; Ergo/IBV, programa para evaluar riesgos ergonómicos y psicosociales en el trabajo; y TurAcces/IBV, servicio para la mejora de la accesibilidad.

La segunda parte contó con presentaciones sobre Intelitur, el Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística, creado por las Cámaras de Comercio. Por su parte, I-Creo, la Red de centros de reflexión estratégica de oportunidades de innovación, presentó innovaciones como la discoteca sostenible, cerámicas de información turística, nuevos modelos de negocio para la diversificación y comercialización de la oferta gastronómica, fachadas solares para la industria turística y materiales fonoabsorbentes.

La tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) para el sector turístico centró la temática de otro de los "tecnobox", de la mano de ESTIC. Se expusieron proyectos de RFID en lavandería (Infoself Valencia), en  gestión de maletas y consignas (Tag Ingenieros) y casos de tecnología NFC (Near Field Communication) en sistemas de pago (Cité Trade Tech).

La Agenda Estratégica de I+D+i en turismo de la Comunitat Valenciana, contemplada en el Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020 y puesta en marcha por el Invat•tur junto con MTA Connect, permite aunar los esfuerzos en investigación e innovación dirigidos a la mejora continua de la eficiencia y de la competitividad del sector turístico.

MTA Connect: conclusiones del estudio Agenda Estratégica de la Innovación

Análisis estratégico de I+D+i en el sector turístico de la Comunitat Valenciana

Fuente: Invat•tur