Según se desprende de los datos avanzados del Balance del Turismo en España 2011, elaborado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, el turismo español cerró en positivo el ejercicio 2011, gracias a la fuerte entrada de turistas internacionales en el conjunto del año –un 7,7% más que en 2010-, así como el gasto –un 8,1% más- con comportamientos muy positivos, en términos interanuales, en los archipiélagos, en la Comunitat Valenciana y en Cataluña.

Sin embargo, con el fin de mantener y mejorar la competitividad durante el año actual, el sector turístico español se enfrenta a distintos retos, tal y como apunta el informe “Temas candentes del turismo para 2012”, elaborado por PwC a partir del análisis y de las propuestas por parte de diferentes expertos de la industria. Para ello, el estudio profundiza en los desafíos a los que se enfrenta el sector turístico español:

Considera fundamental fortalecer la imagen y proyección internacional del turismo español. De este modo, propone potenciar la imagen de marca de España, mediante la  integración de las marcas autonómicas y locales, así como centralizar la información del turismo español en una única plataforma.

También son aspectos claves la renovación de los destinos y de los productos turísticos incorporando nueva oferta, así como la renovación de la gestión empresarial a través de la cooperación público-privada. Todo ello con el objetivo de ser más sostenibles y  competitivos.

En este sentido, es necesario diversificar los productos y desestacionalizar la oferta, ya que actualmente la mitad de las llegadas de turistas extranjeros se concentran en la temporada estival. Es imprescindible el desarrollo de productos innovadores que atraigan a nuevos turistas, así como una oferta cambiante, en constante mejora. En cuanto al transporte, el informe insiste en la necesidad de establecer precios más económicos, actuando sobre las tasas de CO₂ y las tasas aeroportuarias.

Otro de los puntos a mejorar es la optimización y racionalización para ser más competitivos, a través de la flexibilidad laboral o la puesta en marcha de mecanismos de medición y planificación de los costes energéticos. Asimismo, con el fin de adaptarse a las necesidades de un cliente cada vez más sofisticado, resulta esencial una gestión flexible y avanzada de los recursos humanos. Por otro lado, Internet debe verse como una oportunidad que posibilita nuevos modelos de negocio y herramientas.

Por último, se considera esencial el impulso coordinado de las administraciones públicas en materia de promoción y armonización de la legislación turística. Órganos como la Conferencia Sectorial del Turismo deben marcar las líneas estratégicas de la política de oferta del turismo español.

Empleo turístico

Según aporta el Balance del Turismo en España 2011, durante los once primeros meses, el valor medio de trabajadores en turismo aumentó un 0,9% en tasa interanual, como consecuencia del favorable comportamiento de los asalariados en turismo (1,1%). En este sentido, la afiliación en las actividades asociadas al turismo fue superior tanto a la economía nacional (-1,4%) como al sector servicios (0,1%).

Fuente: Ministerio de Industria, Energía y Turismo; PwC