A través de esta iniciativa, la AEDH se encargará de identificar los puntos de mejora urgente en la gestión y el día a día de los hoteles y transmitir las preocupaciones primordiales. De acuerdo con las necesidades determinadas, ambas entidades trabajarán conjuntamente para desarrollar metodologías y herramientas de ayuda a la dirección y poner en marcha diferentes acciones formativas.

El convenio hará posible, asimismo, la participación en proyectos conjuntos a nivel nacional e internacional, el asesoramiento mutuo en cuestiones relacionadas con la actividad de ambas entidades o la colaboración en el uso de las instalaciones.

La firma del acuerdo satisface la búsqueda de sinergias y alianzas que repercutan en beneficio del sector hotelero, dando respuesta a las necesidades y dificultades cotidianas de los negocios, a través del desarrollo de actuaciones de relevancia en el actual contexto socioeconómico.

En este sentido, el director del ITH, Álvaro Carrillo, ha señalado que “la actual situación de crisis exige que se haga especial hincapié en acciones que contribuyan a la reducción de costes y el aumento de ingresos para optimizar el proceso productivo en los hoteles, así como una gestión de calidad de servicio y optimización de sistemas CRM que permita aumentar la fidelización y el posicionamiento de los hoteles”.

Fuente: Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)