Cerrado por vacaciones!

Hace unos meses debatíamos en esta comunidad sobre el perfil del profesional al frente de los canales sociales en las empresas turísticas. El tema se centraba en la preferencia del sector por la contratación y formación de personal interno o por subcontratar  personal externo experto en las redes sociales. Pasados los meses y gracias al informe de la Fundación Banesto, “Primer estudio nacional sobre el uso de las redes sociales por parte de las pymes …

Recientemente he leído el artículo científico de Shih-Wei Chou, (2010) titulado "Why do members contribute knowledge to online communities?", en el que el autor, a partir del estudio empírico de dos comunidades virtuales de corte tecnológico, pretende comprobar empíricamente cuáles son los motores para que el individuo contribuya con su conocimiento a la comunidad, y llega a las siguientes conclusiones: “…our findings confirm that satisfaction and motivation (indirect and mediated by satisfaction) play a key role in predicting …

  Hoy mismo ha salido una noticia en el diario Expansión que habla sobre el perfil profesional y las funciones del Comunity Manager. Noticia que he querido traer a la #redinvattur con objeto de ampliar información y continuar con el debate que se inició entorno al post "El Social Media trae nuevos perfiles profesionales al sector turístico", donde hacíamos un repaso a los diferentes perfiles profesionales y el grado de presencia en el sector turístico. Esta …

Según un artículo publicado en Eye for travel, el 2010 está siendo un año glorioso para los metabuscadores de vuelos online. Las características de las plataformas sociales están llegado también a los sites de búsqueda y compra de vuelos. Buscadores como Kayak o Hipmunk,  han optado por hacer su página visualmente más cómododa y fácil para el usuario, huyendo de las interminables páginas de resultados, perfeccionando la búsqueda de precios e incluyendo nuevas funcionalidades.  foto: www.laguiadelturista.com  La …