Las pasadas navidades, en un vuelo de Barcelona a Las Palmas de Spaniar, mientras los pasajeros esperaban recoger sus maletas por las cintas empezaros a salir reglaos. Spanair subió un vídeo con algunos momentos del proceso de su acción de marketing a Youtube. El vídeo ya tiene casi 300 mil visitas y ha sido todo un éxito en las redes sociales. Aquí pueden ver el vídeo.   Otra iniciativa interesante es la de KLM que …

Hace 9 meses la empresa Burston Marsteller publicaba un estudio global sobre el uso que hacen las empresas compañías del Fortune Global 100  (29 empresas de EE.UU, 48 de Europa, 20 de Asia y Pacífico y 3 de Latino America) de plataformas como Facebook, Twitter, YouTube y Blogs. Aquí os dejo el estudio en inglés:   A continuación voy hacer un pequeño resumen en español: El 79% de estas compañías están utilizando al menos una …

         Cada vez más, los viajeros atraídos por el precio y la comodidad compran productos turísticos a través de Internet. Las agencias online se han convertido en una fuerte competencia para las agencias tradicionales. Pero con la llegada de la Web 2.0, Internet, de una amenaza se puede convertir en un aliado para los agentes de viajes. Todos los días muchas personas realizan búsquedas relacionadas con los viajes, comparten información de sus …